Обман при покупке дополнительной страховки на товар
Обещают дополнительный год гарантии? Он у вас и так есть
Обычный «сертификат дополнительного обслуживания» добавляет к сроку гарантии магазина еще 1 год или же более. Нечасто что-то ломается в первый год, кроме брака, поэтому почти все видят выгоду в доплате за ещё 1 или 2 года спокойного использования смартфона.
Важно знать, что любой гаджет, включая ваш Apple iPhone 11 Pro Max на 512 ГБ, покрывается в РФ двухлетней гарантией, которая включает в себя 1 год прямой ответственности магазина и ещё 1, но уже именно ответственности производителя.
В отношении товаров, на которые не установлены гарантийные сроки, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю (статья 19 Закона о защите прав потребителей).
Да, на втором году вам нужно обосновать, что неисправность появилась по причине брака производителя. Но гарантия есть. Изготовители и сами продавцы очень не любят этот факт. Говорят что угодно: гарантия якобы 12, иногда вообще 6 месяцев – обычная ситуация. Но даже спустя 1,5 года после покупки, скажем, айфона вы имеете право на обслуживание по гарантии в любом официальном сервисном центре.
Подписывайтесь на нашу рассылку: https://vk.com/uristvpskove?w=app5898182_-110024197
#юрист #адвокат #страховка #Псков
